في متجر لافنتون، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ومعايير حماية البيانات العالمية.
أولاً: جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية من عملائنا عند استخدامهم لمتجرنا أو إتمام عملية الشراء، وتشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:
ثانيًا: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
ثالثًا: حماية المعلومات
نستخدم أنظمة وتقنيات حماية متقدمة للحفاظ على سرية وأمان المعلومات الشخصية، وتشمل:
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
يُستثنى من ذلك الأطراف التي تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن (سمسا SMSA Express) أو مزودي بوابات الدفع الإلكترونية، ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام الطلب.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلات اللغة وسلة المشتريات.
يمكنك تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح في أي وقت.
سادسًا: حقوق العميل
يحق للعميل طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل مع فريق الدعم لدينا.
نلتزم بالاستجابة لهذه الطلبات خلال فترة زمنية معقولة.
سابعًا: التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغيرات القانونية أو التشغيلية.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
ثامنًا: الاتصال بنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر القنوات التالية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
نموذج التواصل في المتجر
أو عبر حساباتنا الرسمية في وسائل التواصل الاجتماعي
آخر تحديث: أكتوبر 2025
️ متجر لافنتون – منصة سلة
